قانوني
كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا، وملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها هذا الموقع الإلكتروني.
آخر تحديث: 28 أكتوبر 2026
منتجع سواحلي كوست فيلاز هو منتجع يضم فللًا ومنتجعًا صحيًا في كيوينغوا، على الساحل الشرقي لزنجبار، تنزانيا. نحن ندير هذا الموقع الإلكتروني ونقرر كيفية استخدام المعلومات الشخصية المذكورة هنا، مما يجعلنا مسؤولين عن معالجة البيانات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية التنزاني لعام 2022 (الفصل 44 من قانون اللوائح التنفيذية لعام 2023).
يمكنكم التواصل معنا على [email protected] أو +255 651 535231.
يشمل هذا البيان هذا الموقع الإلكتروني والاستفسارات التي نتلقاها من خلاله. ولا يشمل مواقع الحجز أو وكالات السفر أو الشركات الأخرى التي قد تستخدمها لحجز إقامتك، لأنها تتعامل مع معلوماتك وفقًا لسياساتها الخاصة.
عند إرسالك نموذج الاتصال، نقوم بجمع اسمك الأول واسم عائلتك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ورسالتك. كما يسجل النموذج عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك وتفاصيل المتصفح، والتي نستخدمها لتصفية الرسائل المزعجة والتحقيق في حالات إساءة الاستخدام.
نتلقى أيضًا ما تختار إخبارنا به عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب، ويحتفظ خادم الاستضافة لدينا بسجلات الخادم القياسية مثل عنوان IP والصفحة المطلوبة ووقت الطلب.
نستخدم معلوماتك للرد على استفسارك وترتيب إقامتك، وللاحتفاظ بسجلات الحجوزات وطلبات الضيوف، وللحفاظ على أمان الموقع الإلكتروني وخلوه من البريد العشوائي، وللوفاء بالتزاماتنا القانونية والضريبية والمحاسبية.
نحن لا نبيع معلوماتك. ولا نستخدمها لاتخاذ القرارات الآلية أو لتحديد خصائصك.
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية، نحتاج إلى أساس قانوني في كل مرة نستخدم فيها بياناتك الشخصية. نعتمد على موافقتك عند إرسال استفسار وطلب الرد، وعلى العقد عند الحجز لدينا، وعلى التزاماتنا القانونية المتعلقة بالسجلات التي يجب علينا الاحتفاظ بها، وعلى مصالحنا المشروعة لأغراض الأمن، وتصفية الرسائل غير المرغوب فيها، والرد على الاستفسارات.
ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يخزنه موقع الويب في متصفحك. بعضها يدوم لزيارة واحدة، والبعض الآخر يبقى لفترة محددة.
يُتيح لك الإعلان ثلاثة خيارات: قبول الكل، أو الرفض، أو اختيار الفئات بنفسك. لن يتم تشغيل أي شيء يتطلب موافقتك إلا بعد اختيارك، لذا ستبقى برامج التتبع معطلة حتى تسمح لها بذلك.
خيارات ملفات تعريف الارتباط. يخزن إشعار الموافقة الخاص بنا، المقدم من Elementor، ملف تعريف ارتباط واحد يُسمى cookiez-user-consent. يسجل هذا الملف الفئات التي سمحتَ بها ووقت السماح، لذا لا يظهر الإشعار في كل صفحة. تنتهي صلاحيته بعد 180 يومًا.
تسجيل دخول الموظفين. عند تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم ووردبريس، يقوم ووردبريس بتعيين ملفات تعريف ارتباط الجلسة (wordpress_logged_in_*)، كما يقوم مُلحق الأمان الخاص بنا، ووردفينس، بتعيين ملف تعريف ارتباط المصادقة. هذه الملفات مخصصة للموظفين فقط، ولا يتم تعيينها للزوار العاديين.
حماية. قد يقوم جدار الحماية الخاص بنا بتعيين ملف تعريف ارتباط قصير الأجل لتمييز الزوار الحقيقيين عن حركة المرور الآلية.
لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بإعادة التسويق. لا نستخدم وحدات بكسل لوسائل التواصل الاجتماعي. لا نستخدم التتبع عبر المواقع. إذا أضفنا أيًا من هذه الميزات لاحقًا، فسنطلب موافقتكم أولًا وسنقوم بتحديث هذه الصفحة.
يتم توفير الخطوط المستخدمة في هذا الموقع بواسطة Google Fonts، لذا يطلب متصفحك ملفات الخطوط من Google، وتتلقى Google عنوان IP الخاص بك وتفاصيل متصفحك كجزء من هذا الطلب. لا نرسل إلى Google أي معلومات أخرى عنك.
يمكنك إعادة فتح إعلاننا وتغيير ما تسمح به في أي وقت. استخدم الرابط أدناه.
غيّر خيارات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك
نشارك معلوماتك الشخصية مع مزود استضافة موقعنا الإلكتروني وفريق الصيانة (SimplyIT)، ومزود خدمة البريد الإلكتروني، وجوجل للخطوط، ومزود خدمات الحماية Wordfence. ولا نشارك معهم إلا ما يلزمهم لتقديم خدماتهم. ولا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي جهة.
يتم استضافة موقعنا الإلكتروني وبريدنا الإلكتروني على خوادم خارج تنزانيا، وبعض الشركات المذكورة أعلاه مقرها في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. عند نقل المعلومات خارج تنزانيا، فإننا نعتمد على موافقتكم أو على الضمانات التي يطبقها مزودو هذه الخدمات.
تُحفظ استفسارات الموقع الإلكتروني لمدة تصل إلى 24 شهرًا من تاريخ آخر اتصال، ثم تُحذف. أما سجلات الحجوزات والضيوف فتُحفظ طالما تتطلب ذلك قوانين الضرائب والمحاسبة. وتُحفظ سجلات الخادم لفترات قصيرة ثم تُستبدل.
يمكنك طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، أو طلب تصحيحها، أو طلب حذفها، أو الاعتراض على كيفية استخدامنا لها، أو سحب موافقتك التي منحتها سابقًا. البريد الإلكتروني [email protected] وسنرد خلال 30 يومًا.
إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية في تنزانيا. إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فلديك أيضًا الحقوق المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، بما في ذلك حق الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ومسحها وتقييد معالجتها ونقلها والاعتراض عليها.
يقتصر الوصول إلى معلوماتك على الأشخاص الذين يحتاجون إليها. يستخدم الموقع اتصالاً مشفراً وجدار حماية وبرامج نحرص على تحديثها باستمرار. لا يوجد نظام آمن تماماً، وفي حال حدوث أي اختراق يؤثر عليك، سنبلغك أنت والمفوضية وفقاً لما يقتضيه القانون.
هذا الموقع مخصص للبالغين الذين يرتبون إقامتهم. لا نقوم بجمع معلومات من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا عبر الموقع.
تخضع صفحاتنا على إنستغرام وفيسبوك، وكذلك أي شركاء حجز، لسياسات خصوصية وملفات تعريف ارتباط خاصة بهم. ولا تشمل هذه السياسة تلك السياسات.
إذا قمنا بتغيير طريقة تعاملنا مع المعلومات الشخصية، فسنقوم بتحديث هذه الصفحة والتاريخ الموجود في الأعلى.
فيلات سواهيلي كوست، كيوينجوا، زنجبار، تنزانيا. بريد إلكتروني [email protected] أو اتصل +255 651 535231.
